為******服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下流程：


一、電話咨詢：專(zhuān)人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶發(fā)貨日期、發(fā)貨路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。




二、電話報(bào)價(jià)： 經(jīng)電話咨詢后，若需運(yùn)輸?shù)奈锲凡欢嗲疫\(yùn)輸距離不遠(yuǎn)，則屬于小型運(yùn)輸，可利用電話報(bào)價(jià)。簽定口頭協(xié)議。




三、免費(fèi)上門(mén)估價(jià)： 公司、廠礦、團(tuán)體或個(gè)人需運(yùn)輸物品數(shù)量較多，則屬于大型運(yùn)輸，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費(fèi)上門(mén)估價(jià)，并提供運(yùn)輸建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)。


四、簽定運(yùn)輸合同：現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定運(yùn)輸合同。運(yùn)輸前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價(jià)提供。




五、準(zhǔn)時(shí)派車(chē)：按運(yùn)輸物品數(shù)量，分派合適的車(chē)輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時(shí)，人車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。




六、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督： 在搬運(yùn)及裝車(chē)過(guò)程中，監(jiān)督指導(dǎo)搬運(yùn)工人在裝載過(guò)程中做到合理裝載，盡量避免對(duì)物品損傷，物品裝載后不超高、超寬。




七、運(yùn)輸包裝： 如客戶所承運(yùn)物品無(wú)包裝，我司可代為包裝，并可定制各類(lèi)木質(zhì)包裝，請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ?，以利長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)陌踩?br />



八、保價(jià)運(yùn)輸：搬運(yùn)過(guò)程中，如有不慎而導(dǎo)致任何物品損壞，我公司有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜，運(yùn)輸過(guò)程專(zhuān)人跟蹤，信息及時(shí)反饋。